عندما ترى ضوءًا أحمر على المودم ، فهذا يعني عادةً أن المودم لا يكتشف إشارة الإنترنت ولا يمكنه الاتصال. يمكن استخدام اللون الأحمر للإشارة إلى تشغيل الجهاز ، ولكنه ليس لونًا تريد عمومًا رؤيته على المودم. لإصلاح الضوء الأحمر على المودم ، ستحتاج إلى تنفيذ عدد قليل من خطوات تحري الخلل وإصلاحه.
ماذا يعني الضوء الأحمر على المودم؟
يضع كل مصنع مجموعة مختلفة قليلاً من أضواء المؤشر على أجهزة المودم الخاصة بهم ، ويمكن أن تعني ألوان تلك الأضواء أشياء أخرى من طراز إلى آخر. تميل معظم مصابيح المودم إلى اللون الأخضر ، ويشير الضوء الأحمر عادةً إلى وجود مشكلة أو خطأ.
بينما تستخدم معظم أجهزة المودم ضوء الطاقة الأخضر لتجنب الالتباس ، فإن بعضها يحتوي على ضوء أحمر للطاقة تمامًا مثل الأجهزة الإلكترونية الأخرى. إذا كان مصباح الطاقة الخاص بك أحمر ، فراجع الشركة المصنعة. قد يكون متوقعا.
عندما ترى ضوءًا أحمر على المودم ، فهذا يشير عادةً إلى:
- لم يتم الكشف عن كبل أو إشارة DSL على الخط: قد يكون الإنترنت الخاص بك معطلا ، أو قد تكون هناك مشكلة في الاتصال.
- فشل المصادقة مع موفر خدمة الإنترنت: يمكن للمودم الاتصال بالإنترنت ، ولكن لم يتم التعرف على حسابك. حاول إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك مرة أخرى إذا كان المودم الخاص بك يحتوي على هذا الخيار ، أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP).
- فشل المودم: إذا يومض زر الطاقة باللون الأحمر وكان المودم لا يعمل ، فربما يكون قد تعرض لخلل داخلي. اتصل بالشركة المصنعة إذا كنت تملك المودم أو موفر خدمة الإنترنت إذا كنت تستأجر المودم.
كيفية إصلاح ضوء أحمر على مودم
لإصلاح الضوء الأحمر على المودم الخاص بك ، يمكنك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية ومحاولة كل منها. إذا انطفأ الضوء الأحمر أو تغير إلى اللون الأخضر أو الكهرماني بعد تنفيذ إحدى هذه الخطوات ، فتحقق مما إذا كان الإنترنت لديك يعمل أم لا. إذا حدث ذلك ، فلن تحتاج إلى تنفيذ أي خطوات إضافية.
إليك كيفية إصلاح الضوء الأحمر على المودم:
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. افصل المودم / الموجه عن الطاقة ، وانتظر 30 ثانية على الأقل ، ثم أعد توصيله. انتظر أثناء دورة الأضواء ، وشاهد ما إذا كان الضوء الأحمر يختفي.
تحقق من اتصالاتك. إذا كان لديك مودم كبل ، فتحقق من التوصيلات المحورية في المودم والحائط. تأكد من أنها مشدودة وغير متآكلة. إذا كان لديك DSL ، فتحقق من اتصالات خط الهاتف في المودم والجدار ، وتأكد من عدم اهتراء الأسلاك. إذا وجدت اتصالاً غير محكم ، قم بإحكام ربطه. قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك بعد إصلاحه.
حاول استخدام كابل أو منفذ هاتف مختلف. إذا كان منزلك به العديد من منافذ الهاتف أو الكابلات ، فقم بالتوصيل بمنافذ مختلفة. إذا لم يعمل أي منهم ، فقد تكون هناك مشكلة في الأسلاك في الجدران الخاصة بك أو الاتصال حيث يدخل الكابل أو خط الهاتف إلى منزلك.
جرب كبلًا مختلفًا أو سلك هاتف آخر. إذا كان لديك كبل متحد المحور أو سلك هاتف آخر ، فحاول استبداله بالسلك الموجود.
تحقق من بيانات اعتماد الإنترنت الخاصة بك. إذا كان لبوابة إدارة المودم مكان لإدخال بيانات اعتماد تسجيل دخول موفر خدمة الإنترنت ، فتأكد من إدخالها بشكل صحيح. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للتأكد من توفير المودم بشكل صحيح.
اتصل بمصنّع المودم الخاص بك. قد يشير الضوء الأحمر إلى خطأ داخلي. إذا حدث ذلك ، سيتطلب المودم الخدمة أو الاستبدال. ستكون الشركة المصنعة قادرة على إخبارك إذا كان هذا هو الحال.
اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الضوء الأحمر ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت. سيكونون قادرين على إخبارك إذا كان هناك انقطاع في الإنترنت أو ضوضاء على خطك أو أي مشاكل أخرى خارجة عن إرادتك. إذا قمت باستئجار المودم الخاص بك من مزود خدمة الإنترنت ، فيمكنهم استبداله.
👈مقترح لك ربما يفيدك: كيف تمنع المتسللين من اختراق شبكة Wi-Fi الخاصة بك: 3 خيارات يجب تعطيلها في الراوتر الآن!